En tant qu'assistant(e) de direction, vous occupez un rôle central au sein de l'agence. Véritable interface entre les clients, les équipes internes et la direction, vous contribuez au bon fonctionnement quotidien de l'entreprise. Vos principales responsabilités : Accueil et relation clients Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs Accueillir les visiteurs et partenaires Fournir les premières informations et faciliter les échanges Gestion administrative Préparer les devis, factures, contrats et divers documents Assurer le traitement des e-mails, du courrier et le classement Maintenir une organisation documentaire rigoureuse Suivi des dossiers Mettre à jour les bases de données clients Suivre les commandes et prestations en cours Effectuer les relances administratives si nécessaire Support interne Assister les équipes commerciales et techniques dans leurs besoins administratifs Favoriser une communication fluide entre les services Apporter un soutien administratif à la direction Organisation de l'agence Gérer les agendas et planifier les rendez-vous Suivre les fournitures et les besoins logistiques Participer à l'amélioration des processus internes Profil recherché : Minimum 2 ans d'expérience sur un poste administratif similaire Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, outils de gestion) Sens de l'organisation, autonomie et rigueur Esprit PME : polyvalence, initiative et esprit d'équipe Ce que nous proposons Formation à nos outils et méthodes, Environnement de travail convivial et stimulant, Entreprise en développement avec perspectives d'évolution. Poste stable en CDI Conditions : Contrat : CDI - Temps plein Horaires fixes du lundi au vendredi Lieu : Aix-en-Provence (poste en présentiel)