Dates et horaires Samedi 23 mai : 14h00 - 18h00 Samedi 30 mai : 14h00 - 18h00 Type de contrat Mission ponctuelle / animation commerciale Lieu de mission Sephora Lille Description de la mission Au sein d'une boutique Sephora, vous participez à la promotion du programme de fidélité de l'enseigne et accompagnez les clients dans leur inscription. Vos missions principales : Accueillir et orienter les clients en magasin Présenter le programme de fidélité Sephora et ses avantages Informer les clients sur l'offre spéciale Fête des Mères Vérifier l'existence d'un compte fidélité via le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail du client Réaliser les inscriptions sur iPhone fourni par l'entreprise Distribuer les coupons promotionnels et expliquer leur utilisation Aller à la rencontre des clients directement en surface de vente Objectif de la mission Environ 15 échanges qualifiés par heure, avec une priorité donnée à la qualité de la relation client. Profil recherché Aisance relationnelle et excellente présentation Sens du service client et goût du contact Dynamisme, autonomie et proactivité Maîtrise des outils numériques simples (smartphone / iPhone) Une première expérience en animation commerciale, accueil ou vente est appréciée Ponctualité et sérieux indispensables Ce que nous proposons Une expérience enrichissante au sein d'une enseigne reconnue Une mission terrain dynamique et orientée relation client Une ambiance de travail conviviale et stimulante Si vous aimez le contact client et les missions en point de vente, rejoignez-nous dès maintenant !