Technique exploite les informations transmises par les clients-adhérents et prend les mesures nécessaires pour en assurer le traitement dans les délais impartis établit la comptabilité et contrôle l'exactitude des écritures comptables, assure la révision du dossier établit les déclarations fiscales et les comptes annuels dans les délais impartis (TVA,CFE,CVAE,2035, 2065.) exécute les missions dans le respect des normes, des procédures internes et délais Conseil et Gestion de la Relation Client pilote la relation et les contacts avec le client-adhérent dans une recherche permanente de sa satisfaction assure des rendez-vous et des déplacements en clientèle suit l'évolution du chiffre d'affaires de son portefeuille participe à une activité de conseil de premier niveau correspondant au devoir d'information identifie les évolutions des besoins client et en fait part au Responsable de Bureau propose les autres prestations dispensées par la structure Administratif et Management participe à la définition de l'organisation générale de la mission propose son propre planning de travail à son responsable avise dans les meilleurs délais son responsable de toute difficulté ou de toute demande spécifique du client Critères d'évolution du métier Gestion de dossiers BIC/IS Assiste les clients lors d'évènements particuliers (contrôle fiscal et social.) Participe à des évènements (salons, portes ouvertes.) Intégration nouveaux collaborateurs Analyse des portefeuilles et identification de clients pour d'autres prestations