Le Groupe BERTHIER, une entreprise familiale implantée depuis 100 ans en Bourgogne Franche-Comté recherche pour la société Berthier Trucks Lons le Saunier, distributeur et réparateur de poids lourds et véhicules utilitaires (Renault Trucks, Iveco bus, Isuzu.), un Chef d'Atelier (H/F). BERTHIER Trucks, c'est une équipe soudée, chaque jour au service des conducteurs pour leur permettre de rouler loin et en toute sécurité mais surtout dans un monde décarboné. Ici, chaque personne compte, chaque geste a du sens. Nous travaillons avec simplicité, respect et esprit collectif. Vous arrivez avec vos compétences, mais surtout avec votre personnalité. 1 Chef d'Atelier (H/F) Poste en CDI basé à Lons le Saunier (39) A pourvoir dès que possible Rattaché au Directeur de site, vous serez chargé(e) de l'encadrement, de l'organisation et de la gestion de l'atelier. Vous exercerez principalement les missions suivantes : - Participer aux activités de réception des clients (accueil, établissement des devis, ordres de réparation, etc) ; - Veiller à la bonne organisation des activités de l'atelier ; - Veiller au respect des délais et à la satisfaction client ; - Gérer la prise de rendez-vous et assurer le suivi des prestations externes (contrôle technique, opérations de maintenance externalisées) ; - Manager au quotidien les équipes sous votre responsabilité ; - Superviser et valider les ordres de réparation pour la facturation ; - Participer aux activités de la facturation (établissement, suivi, relance, etc) ; - Gérer et analyser les heures de vos collaborateurs ; - Définir la politique tarifaire et être force de proposition pour les opérations commerciales ; - Appliquer et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité ; - Participer à l'élaboration et le suivi du plan de formation ; - Analyser les indicateurs de performance et proposer (le cas échéant) des actions correctives. Au-delà des missions, nous cherchons : - Un profil issu de fonctions similaires/responsabilités similaires (5 ans) ; - Une maîtrise des outils informatiques/logiciels/pack office ; - Une aisance relationnelle et rédactionnelle ; - Un profil orienté satisfaction client ; - Une véritable culture du résultat et de la performance ; - Une capacité de prise de recul, d'adaptation et de communication assertive. Nous vous proposons : - Un CDI - poste cadre ; - Un environnement de travail neuf, attractif avec espace détente collaborateur ; - Un accompagnement dans la prise de poste avec une formation interne ; - Tickets restaurant ; - Intéressement. Vous vous retrouvez dans notre offre et êtes prêts à vous impliquer dans le développement d'une structure familiale ? Alors, rejoignez-nous !