Vos missions s'articulent autour des points suivants : Gestion et rentabilisation des opérations d'affrètement : - Diriger, organiser et rentabiliser les opérations confiées au sein d'une division du pôle affrètement. Suivi qualitatif : - Assurer un suivi qualitatif des prestations fournies. - Réaliser les reportings statistiques sur la satisfaction clients. - Proposer des actions d'amélioration en cas de réclamation ou d'écarts constatés. Contribution stratégique et application des directives : - Intégrer les directives et le Business Plan transmis par la direction. - Participer à l'amélioration continue des procédures. Collaboration interservices : - Travailler en étroite collaboration avec les différents services internes (exploitation, commercial, administratif.). - Assurer une communication fluide pour garantir la qualité du service. Développement client : - Contribuer au développement du portefeuille clients de l'entreprise. - Entretenir des relations professionnelles et fiables avec les partenaires et affrétés. Conformité et réglementation : - Veiller au respect de la législation liée à son activité et à la gestion du transport. - Garantir la conformité des opérations avec les règles internes et réglementaires. - Assurer la gestion quotidienne des transports pour les clients du site. - Suivre la rentabilité des opérations et optimiser les coûts. Compétences requises : - Connaissance des modes de transport nationaux, internationaux et des chaînes logistiques - Maitrise des incoterms, des procédures douanières, et de la législation transport - Bonne connaissance des outils informatiques - Esprit d'équipe - De bonnes connaissances informatiques, - De bonnes connaissances géographique, - Un bon sens du relationnel en interne avec les collègues, ainsi qu'avec les clients. - Anglais obligatoire Profil : Diplômé d'une formation en transport, titulaire d'un diplôme type BAC + 2 dans le transport et la logistique ou équivalent avec une expérience de minimum un an à un poste similaire. Vous disposez de solides connaissances en anglais. Horaires / rémunération : - Travail en journée et en présentiel. - Rémunération : entre 35 000 et 45 000€ brut annuel, en fonction du profil Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel