Offre n° 208GPLR
Alternance Assistant - Assistante Gestion de la PME (H/F)

Actualisé le 30 juin 2026

L' Assistant de gestion administrative gère la coordination et l'efficacité des processus administratifs au sein des entreprises. Organise et supervise la gestion administrative quotidienne de l'entreprise ou du service Assure le suivi des dossiers administratifs et la mise à jour des documents nécessaires Gère la correspondance et les communications internes et externes Prépare et coordonne les réunions, les déplacements et les événements professionnels Assiste les équipes dans la gestion de projets et le suivi des échéances Contribue à l'amélioration des procédures administratives pour optimiser les flux de travail.

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

salaire sur 12 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
Assurer le suivi de dossiers administratifsCette compétence est indispensable
BTS gestion de la PMECette compétence est indispensable
Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)Cette compétence est indispensable
Techniques de gestion administrativeCette compétence est indispensable
Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter, renseigner un public
Améliorer des procédures administratives
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
BUT spécialité gestion des entreprises et des administrations parcours gestion comptable, fiscale et financière
Classer des documents
Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité administrative
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Elaborer des tableaux de bord
Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
Fournir des informations claires et précises par téléphone
Gestion des agendas
Gestion des fournisseurs et des commandes
Gérer la communication interne et externe
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer un planning
Logiciels comptables
Maintenir un haut niveau de service client
Maintenir à jour les dossiers administratifs
Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
Mettre à jour un dossier, une base de données
Méthode de classement et d'archivage
Normes rédactionnelles
Optimisation des processus
Optimiser la performance de l'organisation
Planification de réunions
Planifier et mettre en œuvre des projets administratifs
Procédures administratives
Rechercher une solution à l'amiable pour prévenir les impayés ou engager une procédure en précontentieux
Relayer de l'information
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
Traiter les factures et les paiements