Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Responsable d'Exploitation H/F. Rattaché à la Directrice de site, vous serez le pilote opérationnel des activités logistiques d'un établissement pharmaceutique. Vos missions incluront : - Pilotage de l'exploitation : organiser, planifier et optimiser l'activité de la plate-forme logistique en respectant les objectifs de rentabilité, de qualité et de budget. - Management des équipes : recruter, animer et encadrer les équipes (chefs d'équipe et personnel d'exploitation), définir les besoins humains, ainsi que gérer plannings, congés et évaluations. - Coordination opérationnelle : assurer la bonne circulation de l'information, coordonner les activités quotidiennes, veiller au respect des exigences clients, des règles de sécurité et des standards qualité. - Relation clients et fournisseurs : être l'interlocuteur principal du client au quotidien et gérer les relations avec les fournisseurs. - Qualité, sécurité et amélioration continue : garantir l'application des procédures, viser le " Zéro Défaut " et proposer des actions d'amélioration. - Communication et climat social : maintenir un bon climat social, animer les réunions d'exploitation et participer aux réunions clients et qualité. Lieu de la mission : ENTZHEIM Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil H/F : Responsable d'exploitation logistique Compétences requises : - Maîtrise de l'organisation et du pilotage d'une activité d'exploitation logistique. - Connaissance des contraintes réglementaires en environnement pharmaceutique et logistique (BPD/GDP appréciées). - Pilotage des indicateurs de performance (productivité, qualité, sécurité, rentabilité). - Management d'équipes opérationnelles (chefs d'équipe, personnel d'exploitation). - Capacité à organiser les ressources humaines (effectifs, plannings, congés, dotation). - Gestion des relations clients et fournisseurs. - Utilisation des outils bureautiques et de reporting (Excel, Word, messagerie, outils métiers WMS). Qualités professionnelles : - Leadership et capacité à fédérer les équipes. - Sens de l'organisation et de la planification. - Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités. - Excellentes capacités de communication et de coordination. - Réactivité face aux imprévus et capacité de prise de décision. - Esprit d'analyse et force de proposition. - Capacité à faire respecter les règles avec pédagogie et diplomatie. - Sens du service client et orientation résultats. Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat H/F avec un niveau d'études minimal Bac+2, possédant 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire en exploitation logistique, de préférence dans un environnement pharmaceutique, industriel ou réglementé. Le candidat idéal doit avoir une expérience confirmée en management d'équipes opérationnelles, ainsi qu'une connaissance des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD) qui constitue un atout. Il doit faire preuve de leadership et avoir d'excellentes capacités de communication pour réussir dans ce rôle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.