Offre n° 208JRVF
Superviseur (e) d'équipe (H/F)

Actualisé le 18 mai 2026

Avolta, leader mondial du travel retail, présent dans plus de 70 pays avec plus de 5 100 points de vente. Né de la fusion entre Dufry et Autogrill, Avolta incarne une nouvelle vision du commerce de voyage, alliant retail haut de gamme, restauration, digitalisation et expérience client immersive. Dufry groupe Avolta opère dans les plus grands aéroports français, dont celui de Nice Côte d'Azur, avec des boutiques spécialisées dans le prêt-à-porter, la maroquinerie haut de gamme, luxe. Nos équipes partagent une passion commune : offrir aux voyageurs une expérience d'achat exceptionnelle, dans un cadre élégant et dynamique. Nous recrutons : 1 Superviseur (chef d'équipe) (H/F) confirmé (ée) Vos missions : Management : Motiver, former et favoriser le développement personnel et professionnel des équipes. Opérationnelles : - Veiller à atteindre les objectifs de vente , Garantir que les normes de la boutique soient en place, Assumer la responsabilité de l'ouverture et de la fermeture du magasin, Gérer et contrôler les caisses : remise de liquidités/commande de pièces de monnaie/ RAZ., -Aider au réassortiment des points de vente, participer aux inventaires.. Compétences requises : - Esprit d'équipe, qualités de leadership - Compétences organisationnelles- Compétences de résolution de problèmes - Flexibilité pour travailler sur des horaires irréguliers - Maîtrise de l'anglais et de l'informatique - Compréhension du commerce de détail de base, techniques de vente Conditions : CDI, statut agent de maitrise, temps plein salaire de base, 13eme mois, primes sur objectifs, tickets restaurant mutuelle, prise en cahrge parking ...

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires décalés

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Indemnité transports
Complémentaire santé
Titres restaurant / Prime de panier
primes, 13eme mois et variables de salaire en sus

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

24 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents - MANAGEMENT, COMMERCE

Compétences

Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateursCette compétence est indispensable
Accompagner une personne dans l'acquisition de connaissancesCette compétence est indispensable
Accomplir des formalités administratives et réglementairesCette compétence est indispensable
Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l’autonomie, des compétencesCette compétence est indispensable
Analyse de données opérationnellesCette compétence est indispensable
Animer des temps de brief ou de debriefCette compétence est indispensable
Apporter des feedbacks constructifs et appréciatifsCette compétence est indispensable
Collaborer avec d'autres départements pour aligner les objectifsCette compétence est indispensable
Communication interne efficaceCette compétence est indispensable
Concevoir et mettre en place un entretien individuel ou collectifCette compétence est indispensable
Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementairesCette compétence est indispensable
Convaincre, négocierCette compétence est indispensable
Effectuer un reporting régulier à la hiérarchieCette compétence est indispensable
Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipeCette compétence est indispensable
Encourager la collaboration entre les membres de l'équipeCette compétence est indispensable
Evaluer et développer les compétences de ses collaborateursCette compétence est indispensable
Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donnerCette compétence est indispensable
Favoriser les diversités et l'inclusion au sein de son équipeCette compétence est indispensable
Gestion de la qualité des servicesCette compétence est indispensable
Gérer les conflits internes et proposer des solutionsCette compétence est indispensable
Gérer un planningCette compétence est indispensable
Logiciels de gestion de planningCette compétence est indispensable
Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performanceCette compétence est indispensable
Motiver et former l'équipe pour améliorer le service clientCette compétence est indispensable
Participer à l’animation, et au management des équipes en environnement fonctionnelCette compétence est indispensable
Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierCette compétence est indispensable
Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Valoriser et partager les bonnes pratiquesCette compétence est indispensable
Formation continue des équipes
Gestion d'équipe
Gestion des urgences opérationnelles
Gérer une situation conflictuelle
Gérer une situation d'urgence
Licence pro mention management et gestion des organisations
Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs
Planification des tâches et gestion des priorités
Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
Transmettre une méthodologie, un procédé