Assurer la tenue du ou des postes de travail pour lequel(s) le technicien est autorisé y compris en période de garde Assurer la validation technique des résultats Assurer, en l'absence des secrétaires la permanence du secrétariat Participer à l'amélioration du système de management de la qualité dans le laboratoire Réaliser les prélèvements sanguins (pour les techniciens titulaires du certificat de capacité de prélèvement) Maintenir ses compétences par la formation interne et externe LIENS HIERARCHIQUES Cadre de santé du laboratoire de biologie La réalisation technique des examens se fait sous la responsabilité du biologiste et l'autorité fonctionnelle du biologiste chef de service TACHES Assurer la tenue du poste de travail - Effectuer les tâches définies dans la fiche de poste et réaliser les différents enregistrements nécessaires - Veiller à l'avancement régulier du travail et au bon fonctionnement du poste - Répondre aux appels téléphoniques (services de soins, fournisseur.) - Prendre régulièrement connaissance des informations diffusées dans le cahier de liaison - Solliciter le biologiste référent du secteur pour tout problème concernant les techniques mises en place et l'encadrement pour tout problème d'organisation pratique au poste - Réceptionner et ranger les commandes Assurer la tenue des postes en période de garde - Assurer la permanence la nuit, les week-end et jours fériés (sauf pour les techniciens référents) Assurer la validation technique des résultats - Valider les résultats dans le respect des procédures (gestion du CQI, validation aux différents postes de travail) - Assurer l'envoi aux unités de soins autorisées des résultats pour les examens appartenant à la liste restreinte, en respectant dans la mesure du possible les délais de rendu fixés - Communiquer par téléphone les résultats urgents et les résultats critiques selon la procédure établie - Solliciter le biologiste en charge de la validation pour tout problème concernant l'interprétation des résultats Assurer, en l'absence des secrétaires, la permanence du secrétariat : - Réaliser l'accueil des échantillons : enregistrement des dossiers dans le SIL, étiquetage, tri des échantillons - Envoyer les comptes-rendus aux services de soins par valisette Répondre aux sollicitations des services de soins - Assurer si nécessaire l'enregistrement en mode dégradé en cas de panne du SIL Participer au suivi et à l'amélioration du système de management de la qualité dans le laboratoire - Prendre connaissance des documents qualité au fur et à mesure de leur diffusion - Assurer l'enregistrement en temps réel des non-conformités dans le SIL et dans SAPANET - Participer aux réunions qualité : groupe(s) de travail, COPIL(au besoin), revue de direction - Assurer la réalisation des tâches spécifiques définies dans le plan d'amélioration du laboratoire Réaliser les prélèvements sanguins (pour les techniciens titulaires du certificat de capacité de prélèvement) - Réaliser les prélèvements sanguins des consultants externes en salle de prélèvement du laboratoire, en l'absence de l'IDE du laboratoire Pour le technicien expert interne pour un automate : le technicien doit avoir reçu la formation par le fournisseur à l'installation ou avoir suivi un stage de formation spécifique et être autorisé pour les tâches inhérentes à cet automate en niveau référent (lien avec la hot line, suivi des CIQ, paramétrage de lots de CIQ, sauvegardes...) PREREQUIS : Diplômes BUT, DELAM, BTS analyses de biologie médicale certificat de capacité pour les techniciens préleveurs Aptitudes Rigueur, sérieux, Conscience professionnelle et conscience de l'impact de la fonction sur la prise en charge du patient Capacité à rendre compte de son travail Compétences : Travail en équipe - collaboration avec les secrétaires, les biologistes, l'encadrement Qualités organisationnelles, autonomie, prioris