Rejoignez une collectivité jeune et dynamique, prête à accueillir des collaborateurs souhaitant partager leur expérience et savoir-faire au sein des équipes de Cœur de Garonne. Missions : Rattaché(e) à la coordinatrice du service Gestion des Déchets et Relations Usagers, vous intégrerez l'équipe chargée de la relation usagers. Vos principales missions incluront : Mise à jour et fiabilisation de la base de données : - Mettre à jour les comptes usagers (particuliers, locataires, professionnels) dans le logiciel de facturation. - Contrôler la cohérence et garantir la fiabilité des données. - Intégrer les justificatifs transmis par les usagers. - Traiter les informations remontées par différents intervenants. - Relances et créations de comptes : Identifier les comptes manquants ou incomplets. - Contacter les usagers pour obtenir les informations ou documents manquants. - Assurer un suivi rigoureux des relances. Reporting et traçabilité : - Renseigner quotidiennement les tableaux de suivi de l'activité. - Produire un reporting hebdomadaire à destination de la coordinatrice. Missions ponctuelles : - Assurer diverses tâches administratives en lien avec le service facturation. Vous travaillerez du lundi au vendredi de 9h-12h30 et 13h30-17h. Adressez votre CV et votre lettre de motivation à : Monsieur le président Communauté de communes Cœur de Garonne 12 rue Notre Dame - 31370 RIEUMES Ou par email à : recrutement@cc-coeurdegaronne.fr