Au sein de la préfecture et plus particulièrement de la direction de l'immigration et de l'intégration, le bureau de l'accueil et de l'admission au séjour comporte un pôle Accueil et 4 sections en charge de l'instruction des demandes de titre de séjour, avec des domaines de compétence déterminés (immigration professionnelle, immigration familiale, étudiants, et procédures particulières). Les agents affectés au sein de ces sections sont polyvalents, et il peut être demandé aux chefs de section comme aux agents de renforcer les autres sections, en fonction des flux d'activité. Dans le cadre d'un plan exceptionnel visant la résorption du stock de demandes, l'agent sera en charge des missions suivantes : - Instruire des demandes de renouvellement de titre de séjour déposées par voie dématérialisée ou au guichet et proposer une décision à la hiérarchie, en vous appuyant sur la réglementation et les fiches de procédures internes du service - En fonction des besoins et selon un planning défini mensuellement, accueillir les usagers au guichet dans le cadre de leur demande de titre de séjour : remises de titres, renouvellement des récépissés, enregistrement de la biométrie (prise d'empreintes) - Mettre en œuvre les dispositions du plan sectoriel de lutte contre la fraude et signaler immédiatement toute suspicion de fraude, externe ou interne - Suivre les formations obligatoires de la préfecture et du service (laïcité, déontologie). Spécificités du poste : - Responsabilité ne matière de délivrances des titres, dans un contexte de lutte contre la fraude. - Discrétion et confidentialité sur les dossiers - Travail d'équipe et polyvalence - Diplomatie et impartialité pour assurer l'accueil du public