Sous la responsabilité de l'ADASU 68, vous serez affecté/e au service du SAMU68 au GHR de Mulhouse (Moenchberg). La/le référent/e aura pour mission la gestion des plannings de garde et d'être le relais entre les régulateurs NUA et l'ADASU 68. Les tâches : 1/ Gestion de la régulation : - Reporter la mission reçue sur le logiciel ELISA vers le logiciel SIRUS. - Assurer le suivi de la bonne exécution des missions en tenant compte des aléas routiers, administratifs et/ou logistiques. - Gérer les imprévus et les indisponibilités 2/ Communication : - Assure la liaison entre l'ARM et les sociétés ambulancières privées - Assurer la liaison entre les régulateurs NUA et l'ADASU 68 - Rédiger des courriers, rapports, notes de service et autres documents 3/Gestion administrative : - Traiter les appels téléphoniques et les courriels entres et sortants - Préparer et intégrer dans SIRUS les plannings UPH24 pour les différents secteurs - Editer des statistiques - Faire un retour écrit concernant les différentes FEI reçu par le SAMU68 Organisation du travail : le service doit être assuré en continu de 7h à 20h du lundi au dimanche. Nous recrutons donc 3 personnes qui travailleront alternativement sur 2 plages horaires : 7h-14h et 13h-20h (avec 30 min de pause) à raison de 5 jours sur 7. Rémunération : 13 euros brut / h + 13ème mois + tickets restaurants Intégration : une immersion + formation interne aux logiciels et accompagnement à la prise de poste avant l'embauche. Compétences et qualités requises : - Calme, bonne gestion du stress - Aisance bureautique (utilisation de Word/Excel) - Capacité à travailler et se coordonner avec les autres - Aisance téléphonique - Bonne écoute - Sens de l'organisation et savoir gérer les priorités - Savoir optimiser des moyens : en l'occurrence les ambulances de garde - Bonne connaissance géographique du 68 et des établissements de soin - Connaitre son périmètre d'action Vous justifiez d'une expérience professionnelle significative où vous avez pu mettre en œuvre les compétences demandées. Vous avez idéalement une expérience d'auxiliaire ambulancier / ambulancier ou connaissez les réalités de ces métiers.