Rattaché(e) à la Responsable Credit Control, vous prenez en charge : Gestion du recouvrement amiable des créances et suivi des paiements clients Identification des clients en retard et application des procédures de recouvrement (relances, coupure d'accès) Gestion et suivi des litiges en lien avec les services techniques et commerciaux Collaboration avec le service comptabilité : ajustements d'écritures et provisions clients Gestion des credit limits : mise en compte client, surveillance des paliers, protection des marges Pilotage des outils Credit Control (outil de facturation, Salesforce, plateforme assureur crédit) Reporting mensuel sur les impayés et sous-couvertures Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : BAC+5 exigé 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire Maîtrise d'un outil de dématérialisation de factures Anglais courant indispensable Persévérant(e), rigoureux(se), orienté(e) business La connaissance du logiciel Viaxoft n'est pas requise Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.