Au sein de la Direction Commerciale et en lien étroit avec l'équipe commerciale, vous gérez en toute autonomie l'administration des ventes et le suivi d'un portefeuille de clients incluant des grands comptes (tarifs, prévisions, commandes, échantillons, information clients, réclamations, marketing, accompagnement projets etc.). Vous êtes le contact opérationnel au quotidien avec les clients. Ainsi, vos principales missions sont: - Administrer les ventes: depuis les prévisions jusqu'au suivi des paiements en passant par la gestion des comptes clients sous intranet, CRM et Sage X3 (prévisions, tarifs, offres, commandes) - Suivre les opérations logistiques et les délais de livraison et assurer une bonne communication aux clients - Assurer le suivi des dossiers administratifs des clients, en particulier du point de vue réglementaire, contrôle des exportations, suivi des réglementations en vigueur, etc. - Participer aux salons professionnels du secteur - Être force de proposition et gérer la documentation commerciale (brochures, plaquettes, documents de communication commerciale) Diplômé d'un Bac+2, vous disposez d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avec un grand sens de l'organisation. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et du sens du service client et vous savez gérer les priorités. Vous maîtrisez Sage X3 ou un autre ERP et vous êtes très à l'aise sur la suite Office 365. Vous êtes bilingue en anglais et en allemand (oral et écrit). La maîtrise de l'italien est un plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous vous reconnaissez dans cette annonce !