Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage : dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour Ieur satisfaction. Au sein de l'équipe France Travail Pro de l'agence, votre mission met en valeur votre sens du relationnel Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'entreprises avec lesquelles vous instaurez une relation de confiance. - Vous conseillez et informez, par différents canaux de communication, les entreprises sur l'offre de services de France Travail, sur le marché du travail local et les ressources disponibles, sur les aides et mesures pour l'emploi, sur les services en Iigne et les accompagnez dans Ieur utilisation, - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés à recruter rapidement et vous Ieur proposez des services adaptés - Vous recueillez et traitez les offres d'emploi en veillant à Ieur légalité, - Vous prospectez les entreprises et participez à la construction des plans d'action et au ciblage des entreprises (de la prise de rendez-vous à la proposition de service), - Vous travaillez en équipe pour rechercher, proposer et présenter des candidatures en assurant les promotions de profils de demandeurs d'emploi, - Vous co-organisez et co-animez des réunions d'information, des échanges et des rencontres autour de l'emploi. Des déplacements peuvent intervenir dans le cadre de l'exercice des missions