Sous l'autorité de la Directrice du Centre Social, l'agent sera notamment chargé des missions suivantes : Accueillir, informer, orienter - Recueille la demande du public - Donne l'information entrant dans son champ de compétence - Oriente, en interne ou en externe, vers la ressource adaptée - Participe à l'évaluation et au bilan des actions liées à l'accueil - Reflète l'image du centre social Assurer la communication interne - Traite l'information à partir d'un outil de recensement - Assure le relais d'information entre le public et le centre social - Rend le point d'accueil attrayant, organise l'espace - Diffuse l'information et les programmations (par affichage, par courrier.) - Gère l'affichage, la documentation et s'assure de l'actualisation des informations transmises - Centralise l'information Assurer la gestion administrative et logistique - Tient à jour le fichier des adhérents, enregistre les inscriptions et gère les règlements via un logiciel d'accueil « AIGA », transmet et assure le suivi avec la comptable - Gère les salles et le matériel - Réalise ponctuellement des travaux administratifs Participer et contribuer à l'animation globale de la structure - Participe à la l'élaboration et la mise en œuvre du projet social - Participe aux grandes manifestations du centre social - Peut participer à toutes actions nécessaires en fonction des besoins du service PROFIL SOUHAITE : Connaissances requises - Connaissance de base des outils de l'accueil - Connaissance des techniques de base de communication écrite et orale - Connaissances bureautiques : Word, Excel et internet à minima Capacités professionnelles liées à la fonction (capacité à) - Fournir des informations ou orienter vers des personnes ressources - Respecter la confidentialité des informations - Organiser l'espace - Apprécier les problématiques et besoins du territoire et les faire remonter à l'équipe (fonction de veille) - Travailler en équipe Aptitudes et qualités attendues - Bonne aisance relationnelle - Qualité d'écoute et de maîtrise de soi - Capacité d'adaptation - Sens de l'organisation - Curiosité et ouverture d'esprit Conditions - Convention ALISFA