Chaque jour, vous jouez un rôle clé dans la vie des particuliers et des entreprises. En tant que Facteur / Factrice, vous assurez la distribution du courrier et des colis avec fiabilité, ponctualité et sens du service. Véritable ambassadeur(rice) de proximité, vous êtes bien plus qu'un livreur : vous créez du lien social et contribuez à la satisfaction des usagers. Vos missions principales > Distribuer le courrier, les colis et les recommandés > Organiser et optimiser votre tournée de livraison > Vérifier la conformité des envois et gérer les documents associés > Assurer une relation client de qualité lors de vos passages > Utiliser des outils numériques pour le suivi et la traçabilité > Conduire un véhicule (vélo, scooter ou voiture selon la tournée) Compétences attendues > Maîtrise des processus de distribution du courrier et des colis > Capacité à organiser efficacement une tournée > Utilisation d'outils digitaux de suivi > Respect des délais et des procédures de sécurité Compétences professionnelles > Sens de l'organisation et de l'autonomie > Réactivité face aux imprévus (météo, trafic, changements de tournée) > En condition physique (marche, port de charges) > Ponctualité et fiabilité Savoir être > Excellent relationnel et sens du service client > Esprit positif et sens du contact > Rigueur et sérieux > Capacité à travailler seul(e) tout en étant intégré(e) à une équipe Le profil que nous recherchons > Vous aimez le travail en extérieur et le contact humain > Vous êtes dynamique, autonome et organisé(e) > Le permis de conduire est un atout (selon les tournées) > Une première expérience en livraison, logistique ou relation client est appréciée Type de mission : Mission temporaire