Chez Fert Recyclage, nous donnons une seconde vie aux véhicules. Depuis plus de 40 ans, nous recyclons, valorisons et réemployons chaque composant utile, dans une logique d'économie circulaire exigeante et engagée. Basé dans le sud de la France, notre Groupe rassemble aujourd'hui plus de 200 collaborateurs autour de valeurs fortes que nous partageons tous : Bienveillance, Engagement et Ambition. Notre siège, basé à Visan (84), recherche aujourd'hui un(e) Employé(e) Administratif(ve) pour renforcer son service. Vous aimez l'autonomie, la précision et le travail en équipe ? Vous avez le goût des dossiers bien menés et la rigueur du suivi administratif ? Ce poste est fait pour vous ! Vos principales activités : - Gérer la documentation liée aux enlèvements de véhicules; - Collecter et traiter les informations transmises par les garages et les compagnies d'assurance; - Assurer les échanges avec les partenaires externes (assureurs, garages, transporteurs); - Suivre les réclamations, établir les demandes de prise en charge, créer les documents d'impossibilité d'enlèvement; - Saisir les données dans les logiciels métiers et plateformes assurances; - Relancer les différents interlocuteurs pour garantir le bon déroulement des opérations. Au-delà de ces missions, nous attachons une grande importance à l'esprit d'équipe et à la polyvalence, indispensables pour contribuer au bon fonctionnement du service et de l'entreprise. Pourquoi nous rejoindre ? - Pour contribuer à une mission porteuse de sens dans l'économie circulaire; - Pour intégrer une entreprise dynamique et à taille humaine; - Pour évoluer dans un environnement bienveillant, engagé et ambitieux; - Pour travailler aux côtés de professionnels passionnés et investis; - Pour profiter d'un cadre agréable, au cœur de la Drôme provençale. Profil Et si c'était vous ? - Vous êtes titulaire d'un diplôme en Administration, Gestion ou équivalent; - Le téléphone ne vous fait pas peur : c'est un outil de travail que vous maîtrisez avec aisance; - Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités; - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez travailler en équipe; - Vous êtes à l'aise avec l'informatique et prêt(e) à vous former à nos outils internes; - Vous avez une appétence pour le secteur automobile ou êtes curieux(se) d'en apprendre davantage; - Vous adhérez pleinement à nos valeurs : Bienveillance, Engagement, Ambition. Les conditions - Horaires : Temps plein - du lundi au vendredi - travail de journée; - Environnement : Travail en open space