Adecco Rennes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un.e Technicien.ne d'Assistance (H/F). Rattaché.e au Responsable de service, vos missions seront de : - Planifier les RDV de renouvellement de certificats avec les clients - Réaliser les installations/renouvellements de certificats à distance - Garantir un renouvellement correct et sécurisé Informations complémentaires : Mission à pourvoir dès que possible jusqu'au 14/06 Poste basé à Bruz (35) Rémunération : 13,31€ brut/h Compétences et expérience attendues - Expérience en relation client, administratif ou technique - Appétence technique et informatique. Savoir-être recherchés : - Sens du service client - Aisance avec les outils informatiques - Pédagogie et adaptabilité - Gestion des émotions et empathie - Rigueur et sens de l'organisation