Le poste : Votre agence Proman Poitiers recherche pour un de ses clients, une concession automobile reconnue. un hote d'acceuil ( H/F) Vous êtes le premier point de contact des clients et participez activement à la qualité de leur accueil. À ce titre, vos missions principales sont : Accueil physique et téléphonique des clients Orientation et accompagnement des clients au sein de la concession Gestion des appels entrants et transfert vers les services concernés Aide administrative : saisie, classement, gestion de documents Participation au bon fonctionnement de l'accueil et de la satisfaction client Poste à temps complet rémunération selon profils Profil recherché : Vous avez une première expérience en accueil , relation client ou administratif Vous êtes à l'aise à l'oral , souriant(e) et professionnel(le) Sens du service, organisation et rigueur Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) Une expérience en concession automobile ou environnement commercial est un plus Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.