Offre n° 208NRVW
Agent / Agente de comptoir en location de véhicules (H/F)

971 - BAIE MAHAULT - Localiser avec Mappy

Actualisé le 20 mai 2026

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un agent(e) de comptoir H/F. Vous aurez pour missions principales : -Assurer l'ouverture et la fermeture de l'agence -Accueillir le client et établir les contrats de location -Réceptionner et traiter les demandes de réservations -Augmenter les ventes additionnelles de l'agence -Suivre les dossiers clients Vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an dans une telle fonction . Vous êtes ponctuel(le), faites preuve d'un excellent relationnel et de discrétion. Maitrise de l'anglais apprécie

Type de contrat

Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail le samedi
Travail en journée
Travail le dimanche
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Développement touristique

Compétences

Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de locationCette compétence est indispensable
Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériquesCette compétence est indispensable
Etablir et éditer un contrat de location de véhiculeCette compétence est indispensable
Gestion des contrats de locationCette compétence est indispensable
Gestion des paiementsCette compétence est indispensable
langue anglaise Cette compétence est indispensable
Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du clientCette compétence est indispensable
Bureautique et outils collaboratifs
Conclure une transaction
Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client de l'agence de location
Constituer un dossier client en cas de litige
Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail)
Présenter les fonctionnalités et le fonctionnement du véhicule de location au client
Réaliser la facturation
Techniques de vente
Traiter les réclamations client de l'agence de location
Utilisation de logiciels de gestion de flotte de véhicules