L'entreprise : Spécialiste reconnu de l'univers du sommeil, de la literie et de l'ameublement, notre client poursuit son développement sur le territoire martiniquais à travers plusieurs points de vente et un positionnement orienté qualité de service et expérience client. L'entreprise recherche aujourd'hui un Conseiller Commercial BtoB H/F capable d'accompagner sa croissance commerciale tout en incarnant une relation client premium et durable. Le poste : Rattaché à la direction commerciale, vous intervenez à la fois sur la vente, le conseil client, le développement commercial et la fidélisation. Véritable ambassadeur de l'enseigne, vous accompagnez les clients dans leurs projets tout en participant activement à la performance du magasin et au développement du portefeuille clients. Vos missions * Relation client & vente * Accueillir et accompagner les clients en magasin * Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées * Développer les ventes et défendre les marges * Assurer un conseil personnalisé et qualitatif * Fidéliser la clientèle et développer votre portefeuille Développement commercial * Effectuer les relances commerciales et le suivi des prospects * Participer ponctuellement à des actions terrain * Développer la notoriété de l'enseigne * Participer à des événements commerciaux et salons Gestion opérationnelle * Participer au merchandising et à la mise en valeur du showroom * Veiller à la bonne tenue du magasin et des espaces de vente * Participer à la gestion des stocks et aux inventaires * Organiser les livraisons et enlèvements * Assurer le suivi SAV et la satisfaction client Application des process internes * Respecter les procédures de vente et d'encaissement * Assurer le suivi administratif des dossiers clients * Participer au bon fonctionnement global du magasin Les "+" du poste * Une entreprise reconnue localement * Un environnement dynamique et commerçant * Une équipe à taille humaine * Une rémunération fixe + variable * Un poste polyvalent mêlant commerce, conseil et relation client * De réelles perspectives de développement commercial Rémunération : 23.000 à 30.000 euros / an Comment se déroule le processus de recrutement : Le processus se déroule en 3 étapes. Le profil recherché : Vous disposez d'une expérience commerciale confirmée dans la vente BtoB ou la vente conseil à forte valeur ajoutée. Vous aimez la relation client, la négociation et les environnements où la qualité de service fait la différence. Une expérience dans les secteurs suivants sera particulièrement appréciée : * literie, * ameublement, * cuisine, * mobilier, * bureautique, * textile technique. Critères recherchés : * Minimum 3 ans d'expérience commerciale * Expérience stable avec plusieurs années dans une même structure * Fibre commerciale et culture du résultat * Excellent relationnel et sens du service * Capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients * Bonne présentation et posture professionnelle * À l'aise avec les objectifs commerciaux * Disponible le samedi Je suis Mélinda, Consultante indépendante partenaire de Réseau Talents. Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l'expérience candidat avant tout. MTA/STA