RECEPTIONNISTE HOTEL 4 ETOILES (H/F) 04 - DIGNE LES BAINS
Offre n° 208PFST
RECEPTIONNISTE HOTEL 4 ETOILES (H/F)
04 - DIGNE LES BAINS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2026
Un de nos établissements partenaires, hôtel 4 étoiles situé dans un cadre privilégié en Provence, recrute des Réceptionnistes en CDI. Au cœur de l'expérience client, le/la Réceptionniste assure un accueil chaleureux et personnalisé tout au long du séjour. Il/elle participe activement au bon fonctionnement de la réception au sein d'une équipe en développement, avec une volonté d'offrir un service de qualité dans un environnement élégant et convivial. Logement possible pendant la période d'essai. Missions principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) - Effectuer les réservations et leur suivi - Renseigner les clients et répondre à leurs demandes - Assurer la facturation et les encaissements - Utiliser le logiciel de gestion hôtelière Astério - Travailler en coordination avec les différents services de l'établissement
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procédures de check-in et check-out
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
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