Chargé / Chargée de recouvrement à temps partiel(H/F) 974 - L ETANG SALE
Offre n° 208PJPX
Chargé / Chargée de recouvrement à temps partiel(H/F)
974 - L ETANG SALE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2026
Société de recouvrement basée à l'Etang Salé recherche collaborateur H/F chargé de recouvrement de créances à temps partiel pour un démarrage au 15/06/2026 FICHE DE POSTE : * Prendre contact avec les débiteurs et essayer d'obtenir des explications sur le défaut de paiement * Essayer de trouver une solution avec le débiteur pour obtenir le règlement des dettes ou au moins un échelonnement des remboursements * Procéder à la relance des clients en arriérés de paiement * Procéder à la transmission de litiges et le traiter jusqu'à la clôture du dossier. * Procéder à la récupération des sommes impayées * Réception d'appels depuis la plateforme téléphonique PROFIL Profil commercial indispensable ! Le chargé de recouvrement (H/F) dispose d'une aisance avec les chiffres comme avec les gens. Il doit savoir faire preuve de diplomatie et d'empathie, sans pour autant manquer de fermeté. Cette capacité de négociation et de persuasion est nécessaire lors d'échanges par écrit, par téléphone, ou en face à face. Par ailleurs, le chargé de recouvrement dispose d'une bonne connaissance générale dans des domaines tels que la téléphonie mobile et les assurances. QUALITES REQUISES : ESPRIT D'INITIATIVE AUTONOME & DISCRETION ORGANISÉ Aimer être challengé par des objectifs clairs Transformer les objectifs en succès grâce à sa ténacité" COMPETENCES TECHNIQUES - Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableur) et des outils de messagerie - Qualités rédactionnelles et communicationnelles - BAC Minimum requis TYPE DE CONTRAT Une formation de 1 mois vous sera dispensée avant embauche en CDD de 12 mois Avantages en nature : - Tickets Resto - Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine - PRIMES de résultats pouvant aller jusqu'à 400€ Brut/mois
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Act. Formation pré.recrut. - Durée du travail
-
Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - expérience commerciale appréciée
Formation
- Bac ou équivalent Commerce
Compétences
- Appliquer la législation et la réglementation en vigueurCette compétence est indispensable
- Convaincre, négocierCette compétence est indispensable
- Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestionCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiementCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursementCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
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