Intégré(e) à l'agence d'Eckbolsheim, et directement rattaché(e) au Directeur d'agence, vous avez pour mission générale d'apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes. Pour assurer votre mission voici vos principales activités : - Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des équipements de chauffage GAZ chez le client dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes. - Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l'optimisation de leur appareil - Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client - Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.) - Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste Profil recherché ? - Vous êtes issu(e) d'une formation technique type chauffage, maintenance, énergie - Vous savez lire et interpréter des schémas électriques - Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'un fort sens de la relation client Pourquoi nous rejoindre ? - Vous exercez un métier exigeant et au service de l'intérêt général - Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! - Vous avez la possibilité d'être formé(e) et d'évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d'une mobilité géographique. - Vous bénéficiez en plus : - D'un salaire fixe, d'un 13e mois mensualisable, d'une prime d'intéressement et de participation, d'une prime commerciale pour chaque vente effectuée - De tickets restaurant - 17 RTT/an - D'un compte épargne temps (CET) monétisable - D'une mutuelle attractive - D'un véhicule de service - D'accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L'AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.