Vos missions : 1 - Encadrement d'équipe Coordonner, animer et encadrer l'ensemble des équipes sur tous les sites en garantissant la continuité du service Transmettre au N+1 les informations liées à la gestion du personnel pour prises décisions en concertation (congés, valorisation, sanction....) Participer au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs Veiller au maintien d'un bon climat social et remonter tout dysfonctionnement identifié Veiller au respect des normes de sécurité et à la prévention des risques lors des interventions 2 - Coordination et planification du transport Gérer les flux sur les sites (commandes, inventaires,..) Optimiser les opérations, travailler en lien avec le service planification Suivre les temps de travail des équipes en lien avec le service planification Elaborer des « procédures » visant l'optimisation des coûts, délais et qualité et le contrôle des phases d'acheminement des marchandises Assurer le suivi de la flotte automobile (documents administratifs, entretien des véhicules, contrôles réglementaires, etc.) 3 - Administratif Traiter et prendre en charge les litiges et les différents dysfonctionnements Etre garant de la qualité du service rendu auprès des familles Suivre les évolutions qualitatives et quantitatives du parc Elaborer les tableaux de bord des activités pour reporting Remplacement ponctuel et exceptionnel d'un membre de l'équipe Compétences requises pour ce poste : Connaissance de la règlementation en vigueur Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité Connaissance géographique Pratiques managériales