Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises (H/F) 80 - ARGOEUVES
Offre n° 208QJHT
Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises (H/F)
80 - ARGOEUVES - Localiser avec Mappy
Publié le 22 mai 2026
Vous gérez les parties administratives du transport et de la logistique : - LOGISTIQUE GESTION DES ENTRÉES ET SORTIES ENREGISTREMENT DES COMMANDES SUIVI DU CLIENT - EXPLOITATION Répondre et renseigner téléphoniquement les clients et les confrères Répondre et renseigner téléphoniquement les clients et les confrères Prise téléphonique de rendez-vous livraison Saisie des positions retour de tournées Vous avez déjà travaillé sur les logiciels TMS ou WMS (logiciel interne Telia). vous serez accompagné/e pendant 1 mois à la prise de poste.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Transport marchandise - Assistant/e exploitation transp logi Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transportCette compétence est indispensable
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Bac pro organisation de transport de marchandises
- Constituer un dossier de transport
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
- Organisation et fonctionnement des modes de transport
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
Employeur
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