À propos du poste SANTECIE recrute un(e) chargé(e) de recouvrement amiable en CDI pour notre agence de Nancy - Plateforme Administrative (MAXEVILLE 54320). Vos missions principales Analyse des créances par typologie et mise en œuvre des actions recouvrement : Vous assurez et vous suivez les activités de relances en respectant les procédures mises en place. Vous analysez la situation par dossier et par typologie des créances ouvertes. Suivi et reporting : Vous assurez le suivi des actions demandées par le coordinateur recouvrement ou/et au responsable recouvrement. Vous transmettez un reporting précis au coordinateur recouvrement ou/et au responsable recouvrement. Vous participez aux évolutions liées aux outils utilisés (SAP). Collecte et transmet les informations susceptibles d'accélérer le traitement des dossiers. Vous suivez les paiements et les dossiers de surendettement et propose des plans de remboursement adapté. À propos du candidat Vous disposez d'une formation en comptabilité (obligatoire) ; Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) ; Bon sens du relationnel ; Compétence rédactionnelle, d'analyse et de synthèse ; Une maîtrise du logiciel Excel est impératif ; Capacité d'observation, de communication et de négociation. Avantages Primes qualité trimestrielle ; Participation aux bénéfices de l'entreprise ; Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 euros et prise en charge employeur de 60 % ; Contrat de prévoyance ; Avantages CSE (chèque-vacance, chèque cadeau) ; Prise en charge à 70 % des abonnements de transports en commun ; Demi-journée : 35 heure sur 4,5 jours ; Formation et accompagnement lors de la prise de poste. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, en perpétuelle croissance et relever ce nouveau challenge, rejoignez-nous. Dans le cadre de notre politique Diversité, toutes nos offres de poste sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Retrouvez notre politique de confidentialité sur : https://santecie.com/politique-de-confidentialite/