12 chargés de clientèle secteur enseignement pour le 15 juin (H/F) 86 - CHASSENEUIL DU POITOU
Offre n° 208QZJN
12 chargés de clientèle secteur enseignement pour le 15 juin (H/F)
86 - CHASSENEUIL DU POITOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 mai 2026
Armatis recrute 12 chargés de clientèle à distance pour le 15 juin pour son activité enseignement à distance Mission : Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, tu joues un rôle clé dans la satisfaction et l'accompagnement des usagers. Tu seras amené(e) à : - Informer et conseiller les clients sur les offres et dispositifs d'enseignement à distance - Répondre aux demandes (téléphone, mail, outils digitaux) - Apporter des solutions adaptées et personnalisées - Assurer le suivi des dossiers avec rigueur et professionnalisme - Contribuer à la qualité de service et à l'image de l'établissement - Tu es un véritable point de contact, garant(e) d'une expérience fluide et positive. Ton profil: - Tu as un excellent relationnel et le sens de l'écoute - Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit - Tu sais faire preuve d'organisation et de réactivité - Tu apprécies le travail en équipe - Tu es à l'aise avec les outils informatiques Débutant(e) motivé(e) ou profil expérimenté(e), ta personnalité et ton engagement feront la différence ! Pourquoi nous rejoindre ? - Une expérience valorisante dans le secteur public - Un environnement stimulant et formateur - Une montée en compétences rapide - Une mission utile, au service de l'éducation - Une équipe engagée et solidaire
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Travail le samedi
Travail par roulement - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21877.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Indemnité transports
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Respecter les procédures et les normes de qualité
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
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