Chargé.e de l'accueil du public et des compagnies 33 - BORDEAUX
Offre n° 208RBDC
Chargé.e de l'accueil du public et des compagnies
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 mai 2026
Le théâtre national Bordeaux Aquitaine et son école sont dirigés par Fanny de Chaillé. Avec une communauté d'artistes (Margot Alexandre et Nans Laborde Jourdaa (ToroToro), Tamara Al Saadi, Baptiste Amann, Loïc Chabrier et Maëliss le Bricon (collectif Rivage), Rebecca Chaillon, Lionel Dray et Clémence Jeanguillaume (Diva Bonsoir), Mohamed El Khatib, Gwenaël Morin, Hatice Özer), elle entend faire du tnba, un lieu de transmission et de partage, un théâtre vivant, engagé et joyeux, pleinement ouvert à la jeunesse et au monde qui l'entoure. Le tnba déploie simultanément les activités d'un centre dramatique national : - Spectacles en création et en tournée dans toute la France ainsi qu'à l'international. - Spectacles accueillis dans les trois salles du théâtre - Projets d'éducation artistique et culturelle L'équipe est composée de 28 permanents et 45 ETP. Placé-e sous l'autorité de la directrice déléguée et de la responsable accueil, billetterie et stratégie marketing du tnba, le.la chargé.e de l'accueil du public et des compagnies participe à l'amélioration continue des pratiques d'hospitalité et d'accueil du public et des compagnies. Il.Elle assume les missions suivantes : Accueil du public : - Assure la qualité de l'accueil des publics. - Coordonne les procédures d'accueil en lien avec les équipes accueil-billetterie, sécurité et technique pour les spectacles et l'ensemble des événements du tnba. - Prépare l'ouverture et la fermeture des salles et veille à la bonne tenue des espaces d'accueil. - Organise les flux de circulation des spectateurs avant, pendant et après les représentations. - Assure le lien avec les prestataires liés à l'accueil du public : bar et librairies. Animation de l'équipe d'accueil : - Participe au recrutement des personnels d'accueil en lien avec le service RH. - Forme et accompagne les équipes d'accueil. - Propose les plannings et l'organisation du travail des ouvreur-euses selon les dispositifs artistiques et techniques. Accueil des compagnies - Assure l'accueil des équipes artistiques et techniques invitées. - Transmet les informations pratiques et coordonne les besoins des compagnies avec les services du théâtre. - Organise les temps de convivialité avec les équipes artistiques. - Gère l'approvisionnement des denrées (loges, catering, etc.). - Participation à la billetterie - Renforce ponctuellement l'équipe billetterie en période de forte affluence (abonnements, évènements particuliers, etc.). PROFIL RECHERCHE : Vous disposez d'une expérience dans l'accueil des publics, idéalement dans le secteur culturel ou le spectacle vivant. Compétences recherchées : - Sens de l'accueil et de la convivialité. - Capacité à animer une équipe. - Bonnes qualités d'organisation et d'anticipation. - Réactivité et capacité à gérer les imprévus. - Aisance dans le travail transversal avec différents interlocuteurs. - Maîtrise des outils bureautiques. - Maitrise de l'anglais et connaissance du secteur culturel appréciés. Qualités personnelles : - Qualités relationnelles. - Rigueur et autonomie. - Diplomatie et sens de la communication. - Esprit d'équipe. - Capacité d'adaptation. CONDITIONS : - CDI à temps plein - annualisation du temps de travail - Lieu de travail : Bordeaux. - Travail soirs et week-ends en fonction de l'activité. - Rémunération selon grille tnba (convention collective des entreprises artistiques et culturelles +10%) - groupe 5 échelon selon expérience (minimum 2 204,24 € brut mensuel). - Mutuelle, titres restaurants, prime vélo ou transport en commun. Candidature (CV et LETTRE DE MOTIVATION INDISPENSABLE) à envoyer avant le 7 juin 2026 à : Louise Balusseau - Responsable de l'accueil, de la billetterie et de la stratégie marketing (cliquez sur "Postuler") Entretiens à Bordeaux, au tnba, la semaine du 15 au 21 juin 2026. Date de prise de fonction à partir du 25 août 2026, ou avant si disponible.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés - Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2204.24 Euros sur 12 mois
- Complémentaire santé
- Indemnité transports
- Titres restaurant / Prime de panier
- minimum selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 Mois - Accueil du public secteur culturelCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponiblesCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécuritéCette compétence est indispensable
- Assurer la sécurité des visiteurs et du personnelCette compétence est indispensable
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèleCette compétence est indispensable
- Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
- Utilisation de systèmes de billetterie électroniqueCette compétence est indispensable
- Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Sécurité des visiteurs
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Arts du spectacle vivant
Employeur
THEATRE NATIONAL DE BORDEAUX EN AQUITAIN
50 à 99 salariés
Mme Louise BALUSSEAU
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