Dans le cadre d'un départ en retraite, le cabinet Generali de Cavaillon recrute un collaborateur / une collaboratrice d'agence pour une prise de fonction le 01.01.2027. Salaire : Selon profil et expérience Missions principales : - Accueil des clients et prospects : Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, identifier les besoins et orienter vers les solutions adaptées. - Gestion des sinistres : Accompagner les clients dans leurs déclarations de sinistres, suivre les dossiers et effectuer les relances nécessaires. - Gestion des arriérés de cotisation : Contacter les clients en retard de paiement, proposer des solutions et assurer le suivi administratif. - Développement commercial : Contribuer à la croissance du portefeuille clients particuliers (auto, habitation, complémentaire santé, prévoyance emprunteur, protection juridique) en proposant des solutions adaptées et en fidélisant la clientèle. Profil recherché : - Expérience : Une première expérience dans le secteur de l'assurance ou dans un poste similaire est un atout. - Compétences : - Excellente communication orale et écrite. - Sens du relationnel et de l'écoute. - Rigueur, organisation et autonomie. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel). - Qualités personnelles : Dynamisme, polyvalence. Conditions de travail : - Environnement : Agence dynamique et conviviale. - Avantages : Formation continue dispensée par l'académie Generali France, complémentaire santé entreprise, tickets restaurant, rémunération complémentaire objectivée.