Concessionnaire automobile depuis 70 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile familial. Notre Groupe réunit plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône et Loire. Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation de véhicules, de dépannage, de location et la distribution de pièces de rechange. Dans nos ateliers, vous êtes en charge de : Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques) Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l'ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur Documenter et commander les pièces de rechange Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions Gérer la documentation technique Participer à la réalisation des objectifs du service Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité Profil : Vous : Etes diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac + 2 (AVA,MAVA.), CQP Etes doté/e d'une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile Maîtrisez les systèmes informatiques Savez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d'équipe Avez l'esprit d'initiative, une capacité d'adaptation, et une capacité d'écoute Etes curieux/se et rigoureux/se Etes soucieux/se de la satisfaction client Etes titulaire du permis B. Informations complémentaires : Horaires de travail : du lundi au vendredi Avantages liés au CSE Avantages pour les salariés du secteur de l'automobile (participation financière vacances, loisirs, etc.) Mutuelle (prise en charge à 50% par l'employeur)