Chargé(e) de Gestion Administrative et Commerciale - ST GALMIER (H/F) 42 - ST GALMIER
Offre n° 208RMGS
Chargé(e) de Gestion Administrative et Commerciale - ST GALMIER (H/F)
42 - ST GALMIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 mai 2026
Qui sommes-nous ? CCFORMATION est une agence spécialisée dans le soutien scolaire à domicile. Acteur engagé sur son territoire, nous plaçons l'humain au cœur de notre accompagnement auprès des familles. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Gestion Administrative et Commerciale polyvalent(e), organisé(e) et dynamique. Véritable pilier de l'activité, vous participerez au bon fonctionnement de l'agence à travers des missions variées mêlant gestion administrative, relation client et développement commercial. Ce poste offre une autonomie progressive ainsi que de réelles perspectives d'évolution. VOS MISSIONS Accueil & Relation Client - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et prospects - Informer, orienter et accompagner les familles - Assurer le suivi de la relation client Gestion administrative - Gérer les plannings des intervenants - Établir la facturation clients - Effectuer le rapprochement des feuilles de présence et des factures - Assurer l'archivage et le suivi administratif - Mettre à jour les tableaux de bord Développement commercial - Assurer le suivi des prospects et les relances commerciales - Participer aux actions commerciales de l'agence - Gérer les ventes et la contractualisation - Participer au recrutement et au suivi des intervenants - Assurer la gestion des stocks Marketing & communication - Participer à la communication de l'entreprise - Contribuer à l'agencement et à la valorisation de l'espace commercial PROFIL RECHERCHÉ Diplômes Bac +2 minimum dans le domaine administratif, commercial ou équivalent Qualités attendues - Organisé(e) et rigoureux(se) - Polyvalent(e) et autonome - Excellent relationnel - Sens du service client - Dynamique et réactif(ve) - Capacité à gérer plusieurs missions simultanément - Aisance avec les outils numériques OUTILS UTILISÉS - Excel, Word, Canva, Google Workspace (Drive, Meet.) - Logiciel commercial et de facturation - Outils de suivi et tableau de bord CONDITIONS - Localisation : Agence de Saint-Galmier - Contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein / Temps partiel - Rémunération : selon profil et experience - Prise de poste : 10 août 2026 POURQUOI NOUS REJOINDRE ? - Un poste polyvalent et évolutif - Une équipe dynamique et bienveillante - Des missions variées avec une gestion autonome de l'agence - Un environnement stimulant au sein d'une structure en développement CONTACT Merci d'envoyer votre CV à : ccformationfrance@gmail.com avant le mardi 02 juin 2026. Entretiens : semaine du 08 au 12 juin.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Primes
- Complémentaire santé
- selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser les besoins du client
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres enseignements
Employeur
CCFORMATION
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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