Gestion du Processus Client et des Affaires : - Analyse des demandes : Recueillir et analyser les besoins clients arrivant par mail, téléphone ou visites, identifier les exigences techniques, les composants particuliers et les spécificités des demandes et cahiers des charges. - Relation Fournisseurs : Sourcer et consulter les fabricants, évaluer les offres techniques. - Offres Commerciales : Établir, valider et transmettre les devis aux clients. - Relance et Suivi : Assurer la relance active des devis en cours et analyser les raisons d'éventuelles pertes de commandes. - Administration des ventes : Enregistrer et confirmer les commandes, s'assurer de la solvabilité clients. - Dossiers Techniques : Constituer les dossiers techniques finaux et organiser les inspections clients si nécessaire. Logistique et Support opérationnel : - Gestion des flux : Organiser les transports nationaux et européens (imports/affrètement), négocier les tarifs et assurer le suivi des colis. - Gestion du stock et support Magasin : En soutien à la logistique, réceptionner et contrôler les commandes fournisseurs. Compétences Techniques : - Maîtrise impérative de la robinetterie industrielle et du piping (vannes, tubes,accessoires de tuyauterie, matériaux). - Expérience et connaissance du secteur industriel et de l'énergie en particulier (pétrole et gaz ou nucléaire...) - Une expérience préalable chez un fabricant de matériel industriel est un avantage significatif. Capacité à lire et interpréter des fiches techniques (datasheets) complexes. - Maîtrise de l'anglais technique préférable