Description du poste : Poste : Responsable du contrôle qualité et Gestion du Personnel (H/F) de la branche ménage Type de contrat : CDI - Temps plein (35h/semaine) Lieu : Clermont-Ferrand Disponibilité immédiate Dans le cadre de son développement, notre société spécialisée dans la gestion d'appartements en location courte durée nous recherchons un(e) responsable du contrôle qualité et de la gestion du Personnel (H/F) de la branche ménage afin d'assurer un niveau d'exigence hôtelier sur l'ensemble de ses logements. Missions principales : Véritable garant(e) de la qualité des prestations, vous serez en charge de : Superviser, former, encadrer et manager les agents de ménage Effectuer des contrôles qualité rigoureux après chaque prestation de nettoyage Veiller au parfait état de présentation des appartements (linge, agencement, propreté, détails haut de gamme) Recruter et intégrer les nouvelles recrues terrain Mettre en place des standards de nettoyage et en assurer le respect strict Horaires : Travail Jeudi au Lundi Repos les Mardi et Mercredi Travail Week-end et jours fériés Profil recherché : Expérience confirmée de 3 ans minimum dans l'hôtellerie et le management ou en encadrement dans le secteur de l'hôtellerie ou de la propreté haut de gamme Sens aigu du détail, rigueur, exigence et discrétion Aptitude à former, motiver et encadrer une équipe Autonomie, réactivité, sens de l'organisation Permis B obligatoire Candidature : Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : secretariat@lionimmobilier.com, en précisant en objet « Candidature - Gouvernant(e) Qualité ».