Le Groupe Alternance Dijon - École Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) du Bac au Bac+5 dans les domaines du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Membre du réseau national Groupe Alternance, notre école forme plus de 11 000 étudiants au sein de 80 établissements à travers la France. Nos valeurs : simplicité, proximité, adaptabilité et réussite. Une entreprise partenaire recrute un(e) alternant(e) dans le domaine du commerce. Dans le cadre de cette alternance, vous intégrerez une équipe commerciale et participerez activement au développement de l'activité de l'entreprise ainsi qu'à la relation client. Missions Dans le cadre de votre alternance, vous pourrez être amené(e) à intervenir sur les missions suivantes : Accueil, conseil et accompagnement des clients Développement et fidélisation du portefeuille clients Participation à la prospection (terrain, téléphone, e-mailing) Suivi des ventes et des objectifs commerciaux Mise en avant des produits et services (merchandising, argumentaire de vente) Gestion des devis, commandes et relances clients Participation aux actions commerciales et marketing Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées Contribution à la satisfaction et à la relation client Veille concurrentielle et remontée d'informations terrain Profil recherché Vous préparez une formation dans le domaine du commerce (Bac à Bac+5) et souhaitez développer vos compétences sur le terrain. Vous êtes dynamique, motivé(e), à l'aise dans la relation client et appréciez le travail en équipe. Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et avez un réel intérêt pour le développement commercial. Modalités du poste Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) Formation : Commerce / Développement commercial (Bac à Bac+5) Avantages : expérience terrain, accompagnement personnalisé et montée en compétences progressive