Vous intégrez l'APAP sous la responsabilité du chef de service « Accueil et Hébergement » : Vos principales missions seront les suivantes : - Lien étroit de coopération et de rendre compte avec le chef de service - Interlocuteur « terrain » de l'équipe éducative pour les demandes quotidiennes (difficultés avec un ménage, problème dans un logement) - Travail en direct avec la régie, l'équipe technique et le secrétariat - Animation de réunions d'équipes : suivi, échéances, planification - Reporting des différents dispositifs (SI-SIAO, fichiers internes et externes) - Soutien logistique et administratif du chef de service - Entretien et développement du partenariat opérationnel - Coordination des accueils à partir des orientations du SIAO - Suivi financier d'un budget éducatif alloué (projet) - Intervention en direct auprès des usagers en appui des travailleurs sociaux (situations complexes, non respect du règlement) - Veiller à la continuité du service (congés, absences) - Assurer des remontées de terrain vers le chef de service - Formation des travailleurs sociaux sur les Savoir Faire techniques - Déploiement d'une méthodologie de rédaction vers les équipes - Validation de notes sociales Spécificités du périmètre : - Gestion des tickets services - Organisation des entrées et sorties en Hébergement d'urgence - Coordination des projets personnalisés - Organisation de la continuité de service de l'accueil de jour (planning, activités) Compétences requises : - Technicité : SI - SIAO Connaissance du champ d'intervention et des acteurs/dispositifs en lien avec le logement/hébergement - Animation de groupes - développement de synergies - Appétences /Compétences en informatique - pack office - logiciels - pratique des outils numériques Profil souhaité : Savoir-être : Facilitant, réactif, rigoureux, pro-actif curiosité intellectuelle, adaptabilité Expérience : 3 années dans le médico-social Formation : Bac +2 / +3 Divers : Permis B exigé Maitrise d'une langue étrangère appréciée