BESSON CHAUSSURES - Recrute apprenti(e) Conseiller(e) de Vente H/F Missions principales (% ou temps) : - Assurer un accueil chaleureux de la clientèle - Conseille et fidélisation - Encaissement - Mise en rayon + réassort des produits - Participation à l'implantation du magasin (merchandising, mise en avant des produits) - Réception, contrôle et rangement des livraisons - Préparation des commandes click and collect (utilisation d'un PAD) - Gestion des réservations clients - Suivi des stocks et signalement des ruptures - Maintien de la propreté et de l'attractivité du point de vente - Participation aux opérations commerciales (soldes, promotions, animations) - Gestion des retours et échanges clients - Travail en équipe et coordination avec les collègues Missions secondaires (% ou temps) : - Aide à l'ouverture et à la fermeture du magasin - Étiquetage des produits et mise à jour des prix - Inventaires et contrôle des stocks - Rangement des réserves - Mise en place des vitrines ou opérations visuelles simples - Soutien aux collègues en période d'affluence - Participation à la gestion des litiges clients simples - Vérification de l'antivol / sécurisation des produits - Tri des cartons et gestion des déchets Journée type : AVANT Arrivé à 9h15. - 9h30 : Ouverture du magasin Mise en place des produits, vérification de la propreté du magasin, préparation de la caisse, consultation des consignes du jour. PENDANT Accueil des clients, accompagnement dans leurs choix, propositions de produits adaptés, encaissement si nécessaire. Réassort et gestion des stocks. Mise en rayon, rangement des livraisons, vérification des tailles disponibles, préparation des commandes click and collect avec le PAD. Conseil intensif, encaissement, gestion des réservations et des échanges/retours. APRÈS Réorganisation du magasin, pliage, remise en place des produits, nettoyage des zones de vente. Fermeture de la caisse, sécurisation du magasin, rangement final. Lieu (mobilité / accessibilité / arrêt de bus) : 17 Rue Dr Bouchut, Centre commercial La Part-Dieu, 69003 Lyon METRO B, TRAM T1.T3.T4, BUS C1, C2, C3, C6, C7, C9, C13, C25, 25, 37, 38, 70 SNCF Il s'agit d'un contrat en apprentissage, avec un rythme de 3 semaines entreprise /1 semaine formation (VILLEURBANNE), (12 mois en alternance) ELIGIBILITE : - Personne de moins de 30 ans - Personne reconnues travailleur handicapé sans limite d'âge