L'agence Manpower Castres recrute pour un de ses clients, un(e) Conseiller(e) clientèle pour assurer la gestion et le développement de son portefeuille clients. Vous intégrez une équipe de trois collaborateurs reconnus pour leur qualité de service, leur rigueur et leur sens de la satisfaction client. Ce poste vous offre un équilibre entre gestion et développement commercial : vous accompagnez vos clients au quotidien dans le suivi de leurs dossiers tout en contribuant activement à la croissance du portefeuille. Vous aimez la relation client dans sa globalité - autant le conseil, le suivi que la vente ? Rejoignez une agence dynamique où votre polyvalence et votre implication feront la différence ! Votre mission : développer et fidéliser le portefeuille client Véritable acteur du développement commercial, vous jouez un rôle clé dans la croissance de l'agence : - Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone et par mail - Identifier les besoins et proposer des solutions d'assurance personnalisées - Réaliser les devis et concrétiser les ventes - Gérer les dossiers clients en toute autonomie : gestion des sinistres, devis sur-mesure, émissions de contrats d'assurances ou des avenants, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures, - Mener des actions de prospection commerciale active (phoning auprès de particuliers) et pratiquer le rebond commercial - Fidéliser le portefeuille clients, et participation à la vie de l'agence Le profil que nous recherchons : - Expérience en assurance souhaitée ou diplôme d'assurances (BTS assurances) - Bonne compréhension des contrats d'assurance particuliers - Forte appétence commerciale et goût du challenge (prospection téléphonique) - Profil qui partagera les mêmes valeurs que le reste de l'équipe : rigueur, sens des responsabilités et autonomie en toutes circonstances - Excellent relationnel et sens du service client pour entretenir la relation client - À l'aise avec les outils informatiques - Dynamique, organisé(e) et orienté(e) résultats Ce que nous vous offrons : - Un CDI au sein d'une structure à taille humaine - Un poste polyvalent avec une forte dimension commerciale - Salaire attractif : à partir de 26 000 selon profil - Primes et challenges commerciaux pour valoriser vos performances - Temps de travail : 35h ou 28h - Un parcours de formation aux produits et processus animé à distance et en présentiel par la compagnie Poste basé à : Brassac