Merci de bien vouloir saisir dans la lettre de motivation sur votre candidature que vous acceptez les conditions du poste : Nous recherchons pour l'ouverture de notre Drive Leclerc des préparateurs de commande (H/F) en CDI à temps complet 36h45. Une formation de 5 semaines financée par France Travail sera mise en place avant la signature du contrat. Mission: - Préparation de la commande selon le parcours établi par l'outil informatique - Préparer les caddies et les poches de façon à qu'ils soient facilement déplaçables - Stockage des commandes en attente de livraison dans les containers prévus à cet effet - Informer immédiatement la hiérarchie de tout dysfonctionnement Respecter les règles d'hygiène /qualité /sécurité: - Contrôle des dates, de la qualité des emballages, et contrôle visuel du produit - Veiller à la tenue de l'entrepôt tout au long de la journée : Tri des emballages et déchets / Nettoyage une fois par semaine des allées et chambres froides / Nettoyage immédiat en cas de casse -Veiller à la sécurité de l'entrepôt - Retirer les invendables et les stocker à part avant destruction, dons ... - Recharger et veiller à la bonne tenue des racks de stockage tout au long de la journée Livraison des commandes aux clients : - Regroupement de la totalité de la commande avant livraison - Livraison de la commande au véhicule du client - Chargement de la commande dans le véhicule - Reprise des sacs consignés - Orientation du client vers le point accueil DRIVE si nécessaire Réapprovisionner : - Recharger les racks de préparation en fonction des besoins - Saisir les quantités en réapprovisionnements - Contrôler les dates, de la qualité de l'emballage, de la qualité visuelle du produit - Mise en place des produits de l'arrivage et réalisation des rotations DLC/DLUO. - Collaborer au choix d'implantation des produits - Gestion de la démarque et de la casse Relation client : - Accueillir le client avec le respect de la règle du Bonjour, Au revoir, Merci et le Sourire et le prendre en charge en respectant le protocole interne - Savoir renseigner le client sur les produits, origines - Avoir une attitude respectueuse et attentionnée, quels que soient l'image et le comportement du client - Pour toutes autres questions auxquelles vous n'auriez pas la réponse, contacter le responsable ou orienter le client vers le pôle accueil. Autre: - Réaliser des inventaires - Nettoyer les rayons, préparer les sacs, regrouper des caisses et des chariots, vider les bennes à cartons etc Caractéristiques du poste : - Connaître et respecter les procédures établies - Porter quotidiennement les EPI - Respecter la chaîne du froid - Utilisation des engins électriques uniquement si titulaire de l'autorisation de conduite - Accueillir les clients - Savoir utiliser les outils informatiques spécifiques - Vérifier/ contrôler les documents - Etre amené à porter des charges lourdes - Port de la tenue réglementaire + badge - Saisir des informations sur terminal ou PC - Etre attentif à toutes les informations et remonter ces dernières au responsable. Qualités requises: - Avoir le sens du contact et de l'accueil - Sens de l'organisation et des priorités - Etre rigoureux, méthodique et vigilant - Rapidité d'exécution et réactivité - Avoir l'esprit d'équipe et d'entraide Il est nécessaire d'être disponible pour travailler sur l'équipe du matin comme sur l'équipe du soir : - Semaine A : 6/7h jusqu'à 12/13h - Semaine B : 13/14h jusqu'à 19/20h Attention : à ce poste il faut piétiner en moyenne 20 km par jour.