Au sein d'une chaine de restauration rapide, vous avez pour missions: gestion de l'accueil et de la satisfaction de ses clients répondre aux emails des clients et aux commentaires sur les réseaux sociaux respecter et faire respecter le process d'accueil Subway animer les équipes pour garantir la meilleure expérience Clients proposer au Manager les plannings de l'équipe de service assurer des bonnes procédures d'encaissement et du comptage des caisses piloter l'ensemble des process de production contrôler et fait respecter l'ensemble des règles d'hygiène alimentaire assurer les services soit d'ouverture, soit de fermeture Formation assurée au démarrage et en continue