Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique dans une entreprise à taille humaine ? Vous n'aimez pas la routine et souhaitez ? Vous aimez travailler en équipe Alors rejoignez-nous ! L'agence Ortec Environnement Carros, experte des services à l'environnement, accompagne pour ses clients tous types d'interventions (assainissement, hygiène 3D, nettoyage industriel, maintenance immobilière.) et apporte des solutions pragmatiques et efficaces. Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) d'exploitation h/f Vos missions seront les suivantes : CLIENTS : - Assure le standard téléphonique (2 lignes) - Alerte la/le responsable administratif et gestion en cas de nouveau client afin de réaliser une enquête de solvabilité auprès des services du siège - Réalise la pré-création des comptes dans SIOUX - Saisit les interventions d'urgence ou sous devis dans logiciel de de planification - Planifie les interventions d'urgence ou sous devis aux techniciens - Suit et renseigne le planning d'intervention en collaboration avec la/le supérieur(e) hiérarchique - Saisit informatiquement et suit les Bordeaux de Suivi des Déchets - Envoie et classe l'ensemble des documents annexes dans la GED - Fait remonter à sa/son responsable administratif et gestion les contentieux ou risques d'impayés SECURITE SANTE ENVIRONNEMENT QUALITE : - Applique la politique et les objectifs QHSE de l'agence - Respecte les exigences QHSE de l'agence et du groupe - Propose des actions d'amélioration et des actions correctives - Contribue à la satisfaction des clients. Savoir être : organisation, vivacité, bonne élocution, capacité à optimiser un planning Savoir-faire très bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel.) Niveau d'études Formation Bac +2 en secrétariat de type BTS assistant de gestion PME/PMI Horaires : 08h30-12h30 / 13h30 -17h00 (37.5 h / semaine) Expérience souhaitée 2 ans minimum sur un poste similaire