Interlocuteur/interlocutrice des équipes clientèles, développement et patrimoine, vous intervenez sur la centralisation et la gestion administrative des sinistres et vous êtes le relais avec les différents assureurs. Vos missions sont donc les suivantes : Analyser l'orientation à donner des déclarations de sinistre multirisques et en DO : confirmer les responsabilités, estimer le montant de l'indemnisation, et déterminer le mode de traitement adéquat, Gérer et suivre les sinistres automobiles, Être le relais entre l'assureur et les opérationnels, Suivre les sinistres non déclarés et lancer les recours contre les tiers responsables, Suivre les dossiers administratifs auprès des assureurs, en lien avec les agences, jusqu'à la clôture du dossier, Suivre le versement des indemnités suite aux sinistres, Conseiller les agences lors des expertises ou des mises en sécurité à apporter, Assurer un suivi mensuel des déclarations, des indemnisations à recevoir et établir un bilan annuel, Assurer le suivi du patrimoine à assurer (acquisition/vente) en lien avec l'assureur, Participer à la mise à jour des procédures internes. Votre organisation et votre proactivité à traiter les sujets confiés sont vos points forts. Dôté.e d'un sens relationnel et d'une capacité d'analyse affirmée, vous êtes à l'aise avec l'outils informatique. Réactif.ve et motivé.e, vous savez relayer l'information auprès des services internes et des interlocuteurs externes. *** Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour confirmer votre horaire de rencontre avec l'employeur lors du forum de l'emploi le mardi 16 juin 2026, à la Salle Camille Claudel à Dijon, de 10h à 17h ***