Assistant administratif et commercial / Assistante administrative

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative 55 - LIGNY-EN-BARROIS

Offre n° 208VDZK
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative

55 - LIGNY-EN-BARROIS - Localiser avec Mappy

Publié le 27 mai 2026

Vous travaillez au sein d'une société spécialisée dans le contrôle réglementaire. Vous avez pour mission la gestion des appels et des demandes clients, la gestion administrative, le suivi commercial de la clientèle ainsi que la facturation des activités et l'établissement des devis. Vous recueillez le besoin du client et prenez en charge sa demande, saisissez les devis et factures, renseignez les logiciels de suivi et récupérez l'ensemble des éléments de facturation et suivez le paiement des prestations. Vous travaillerez sur un double écran et devez avoir une très bonne aisance informatique (Maîtrise des logiciels bureautiques). Une précédente expérience en gestion de planning serait fortement appréciée. De bonnes qualités rédactionnelle et relationnelle sont exigées. Compétences demandées pour le poste: Accueillir une clientèle Assurer un accueil téléphonique Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité Effectuer une relance client Renseigner un client Réaliser des opérations de suivi des paiements Saisir des documents numériques Horaires de travail : Vous travaillez du lundi au vendredi : 08h - 12h et 13h30 - 17h00 et le vendredi jusqu'à 16h00

Type de contrat
CDD - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • selon profil et expérience

Profil souhaité

Expérience

  • 6 Mois - En facturation/devis et commercialCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Compétences

  • Maitrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Analyser les besoins du client
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
  • Techniques commerciales
  • Techniques de communication interpersonnelle
  • Techniques de rédaction commerciale
  • Utilisation de systèmes de gestion de base de données

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Employeur

SOCIETE SCRIBE-GROUPE CADET

6 à 9 salariés

Mme Anais COLLINET

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