Vous serez chargé: - d'Accompagner les usagers sur les outils informatiques en libre service de la zone d'accueil (scanner; PC; imprimante) ; - de Promouvoir les enquêtes de satisfaction - de la gestion de l'espace qualité (aménagement du coin Qualité) - de Réaliser des appels sortants pour promouvoir les services de France travail - d'Animer des ateliers digitaux De ce fait vous avez impérativement entre 18 et 25 ans (30 ans si détenteur d'une RQTH). Vous êtes tourné vers les autres et à l'aise avec les outils bureautiques; de plus vous communiquez facilement au téléphone. Poste à mi temps (4h15 par jour : 11H à 13H15 et 14h 16h00) dans le cadre d'un volontariat service civique. L'indemnité nette mensuelle est de 600,94€ une bourse de 111,45€ peut être versé au bénéficiaire : - du RSA ou appartenant à un foyer bénéficiaire du RSA - d'une bourse de l'enseignement supérieur du 5eme, 6eme échelon de l'enseignement supérieur