Offre n° 208VJZJ
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

37 - JOUE LES TOURS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 03 juillet 2026

Vous cherchez à donner une nouvelle orientation à votre parcours professionnel ? A intégrer une filiale des métiers du recyclage et une équipe dynamique et multiculturelle ? Vous aimez à relever les défis ? Notre enseigne en plein développement vous attend ! Diplômé(e) d'une formation de niveau BAC+2 dans le domaine de l'administration des ventes OU riche d'une expérience probante dans un poste similaire. Vos missions seront les suivantes : - effectuer l'ensemble des reportings concernant les documents réglementaires - édition des BSD (Bordereau de Suivi des Déchets) pour les clients et autres documents commerciaux - suivi du dossier de classement ICPE (Installations Classées pour la Protection de l'Environnement)/ vérifications périodiques / planning formation - suivi dossier DUERP (Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels) - gérer les achats au détail avec l'identification des vendeurs - accueil des particuliers - gestion administrative des dépôts de métaux - remplissage du livre de police - édition du bon de réception et impression de la lettre-chèque - réalisation des factures de vente - gestion de la caisse - accueil téléphonique et physique des prestataires professionnels et des partenaires - organisation de planning de chantier - suivi et valorisation de stock - procédure de réception de marchandises - procédure d'expédition de marchandises - calcule et proposition de cotation - gestion de fourniture et équipement de chantier - saisie informatique de données - archivages Vous savez utiliser les principaux outils informatiques et bureautiques. La maîtrise de l'anglais de base serait un plus. Vous avez l'habitude de travailler avec un public de particuliers. Vous suivrez, selon les instructions de vos supérieurs : - les procédures administratives et les imprimés nécessaires au reporting et au suivi des déchets (SSD, ICPE, etc.) ; - la mise en œuvre de la politique environnementale de l'entreprise. Autonome, vous saurez réagir en cas de problème et rechercher les informations nécessaires, respecter les délais dans la transmission des informations, ainsi qu'organiser votre travail en respectant les contraintes temporelles. Rémunération à négocier selon expérience.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

Primes
Complémentaire santé
à négocier selon expérience

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir en face à face
Accueillir en face à face
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la gestion du personnel
Assurer la gestion du personnel
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gestion des commandes et des stocks
Gestion des commandes et des stocks
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Implémenter des solutions CRM efficaces
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Participer à l’élaboration d’un devis technique
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Respecter les délais de livraison
Respecter les délais de livraison
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques commerciales
Techniques de communication interpersonnelle
Techniques de gestion administrative
Techniques de rédaction commerciale
Traiter les commandes et préparer les expéditions
accueil téléphonique
Accueillir, orienter, informer une personne
gestion de la documentation commerciale
ICPE - gestion qualité
Organisation de la chaîne logistique
suivi des contrôles périodiques
suivie de procédures internes
utilisation de logiciel de gestion commerciale