Vous préparerez un diplôme dans le cadre d'un contrat en alternance: Titre Conseiller de vente (12 mois) ou Manager d'établissement marchand (18 mois). Vos missions: - accueil et conseil: accueillir les clients, identifier les besoins de leurs animaux et les conseiller sur les produits adaptés (alimentation, accessoires, soins...). - vente et fidélisation: participer activement aux ventes et créer une relation de confiance avec la clientèle. - mise en rayon et réassort: assurer la mise en valeur des produits, le réassort et l'attractivité du magasin. - encaissement: gérer la caisse et garantir une expérience client fluide et agréable. - entretien du point de vente: veiller à la propreté et à l'organisation du magasin. Vous êtes dynamique, souriant/e et vous avez le sens du service. Vous aimez le contact client et avez un intérêt pour les animaux et leur bien-être. A l'aise en équipe, motivé/ée et impliqué/ée, vous souhaitez développer vos compétences dans la vente.