Rattaché au Responsable IT Europe, vous assurez la gestion complète de l'infrastructure et du support informatique du site. Interlocuteur privilégié des collaborateurs, vous prenez en charge le support helpdesk au quotidien en diagnostiquant et résolvant les incidents matériels, logiciels et réseaux, tout en administrant les comptes et accès via Active Directory. Garant de la disponibilité et de la sécurité du SI, vous pilotez le maintien en conditions opérationnelles des serveurs, des réseaux et des solutions télécoms (Fibre, VoIP 3CX), en veillant au suivi rigoureux des sauvegardes et des mises à jour. En parallèle, vous gérez le cycle de vie, les achats, les stocks et la conformité de la flotte mobile (MDM) ainsi que du parc informatique. Enfin, vous apportez une assistance fonctionnelle de premier niveau aux utilisateurs sur l'ERP (SAP) et assurez la saine gestion administrative de votre périmètre à travers la mise à jour de la documentation technique, le reporting de performance et le pilotage du budget IT annuel. Cette liste est non exhaustive. Des déplacements ponctuels au niveau Europe et/ou à l'international sont à prévoir. Ce poste, basé à LESPINASSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. A cela s'ajoutent : une prime de participation, des avantages d'un CSE (cartes cadeaux, chèques-vacances, etc), une mutuelle prise en charge à 80% et une prévoyance à 100%. La rémunération brute annuelle est de 45 000 € à 50 000 € à négocier selon votre expérience. De formation Bac+3 à Bac +5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour les échanges avec les collaborateurs à l'étranger (Espagne, Israël, Angleterre, etc). L'espagnol est un plus. Vous possédez une expertise reconnue dans le diagnostic technique (matériel, logiciel, réseau), l'administration d'environnements serveurs (Windows, Active Directory), ainsi que dans le suivi de flottes mobiles (MDM) et d'outils de téléphonie (VoIP 3CX). Une première approche d'un système ERP, idéalement SAP, ou d'outils comme Power BI constituera un sérieux atout pour mener à bien vos missions. Vous êtes capable de vulgariser des concepts techniques, vous êtes un bon communicant et faites preuve d'un esprit d'analyse et de résolution de problèmes avec souci du détail. Vous êtes capable de prioriser vos tâches et d'organiser votre activité.