Secrétaire d'équipe, placé sous la responsabilité hiérarchique du directeur, il gère l'accueil téléphonique et physique du public et s'assure des transmissions à réaliser en direction des travailleurs sociaux. Il assurer la frappe des rapports, des notes de situation, des réponses aux soit-transmis des juges des enfants, des courriers aux parents (en somme l'ensemble des écrits concernant les situations) communiqués par les travailleurs sociaux du service, par les psychologues et par l'encadrement. Il veille à la tenue du dossier unique de l'enfant tout au long de la mesure et assure le classement du dossier et son archivage à terme. Il participe à la qualité de la relation qui s'établit entre les familles, les partenaires et le service. Compétences et formations : Qualité d'écoute et de prise de messages téléphoniques Sens de l'organisation, du suivi des tâches en cours, initiatives. Maitrise de l'outil informatique (word / excel) Permis de conduire exigé