CRIT NIEPPE recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement dans le cadre d'un remplacement. Vous aimez trouver des solutions, négocier avec diplomatie et suivre vos dossiers avec ténacité ? Vous recherchez un poste où votre sens du relationnel et votre rigueur feront réellement la différence ? Alors vous êtes peut -être notre futur collaborateur. Au coeur de la relation client et en lien direct avec les équipes opérationnelles, vous jouez un rôle essentiel dans le suivi et la sécurisation de notre portefeuille clients. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Assurer les relances clients dans le respect des procédures du Groupe - Identifier les situations sensibles et mettre en place des solutions de règlement adaptées - Négocier des échéanciers de paiement avec professionnalisme et diplomatie - Analyser le risque client et suivre les encours en lien avec notre assureur-crédit - Constituer et suivre les dossiers contentieux - Préparer les dossiers d'injonction de payer et assurer le suivi des déclarations auprès de l'assureur-crédit Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Nous recherchons avant tout une personnalité dynamique, impliquée et orientée résultats. Vous disposez impérativement d'une expérience réussie en recouvrement de créances et êtes capable d'être rapidement autonome sur le poste. Vos atouts : - Excellent relationnel et sens de la négociation - Capacité d'analyse et prise de recul - Rigueur et organisation - Persévérance et réactivité - Goût du challenge et esprit d'équipe